Trixbox - Distribucion Linux con Asterisk Enbebido -

Mucho se discute sobre el uso de asterisk puro instalado manualmente en los servidores con distintas distribuciones de Linux o una distribucion de Linux con Asterisk, FreePBX, CRM y otras utilidades, y todas los usuarios que iniciaron con Elastix o Trixbox llegan a la conclusion de que es mejor usar asterisk puro sobre nuestros servidores y instalar solo lo necesario.


En este caso en particular solo hablare de la distribucion Trixbox CE para ubicarnos bien en la informacion y en temas posteriores hablare del porque usar o no una version enbebida de Asterisk.

Iniciamos con Trixbox entonces

Trixbox es una distribución del sistema operativo GNU/Linux, basada en CentOS, que tiene la particularidad de ser una central telefónica (PBX) por software basada en la PBX de código abierto Asterisk. Como cualquier central PBX, permite interconectar teléfonos internos de una compañía y conectarlos la red telefónica convencional (RTB - Red telefónica básica).

El paquete trixbox incluye muchas características que antes sólo estaban disponibles en caros sistemas propietarios como creación de extensiones, envío de mensajes de voz a e-mail, llamadas en conferencia, menús de voz interactivos y distribución automática de llamadas.

Trixbox, al ser un software de código abierto, posee varios beneficios, como es la creación de nuevas funcionalidades. Algo muy importante es que no sólo soporta conexión a la telefonía tradicional, sino que también ofrece servicios VoIP -voz sobre IP-, permitiendo así ahorros muy significativos en el coste de las llamadas internacionales, dado que éstas no son realizadas por la línea telefónica tradicional, sino que utilizan Internet. Los protocolos con los cuales trabaja pueden ser SIP, H.323, IAX, IAX2 y MGCP

Trixbox se ejecuta sobre el sistema operativo CentOS y está diseñado para empresas de 2 a 500 empleados.

Componentes principales

Los componentes principales de TrixBox son:

Linux Centos
Es la distribución Linux que sirve como sistema operativo base, que a su vez está basada en Linux Red Hat Enterprise.

Asterisk
Es el núcleo de telefonía. Cuando hablamos de Asterisk incluimos también los controladores de Zapata Telephony (zaptel) y la biblioteca para soporte RDSI (libpri).

FreePBX
Es el entorno gráfico que facilita la configuración de Asterisk, no a través de la edición de archivos de texto, sino a través de interfaces web amigables.

Flash Operator Panel (FOP)
El FOP es una aplicación de monitorización de Asterisk tipo operadora accesible desde la Web.

Web Meet Me Control
El administrador de salas de conferencias múltiples o MeetMe, accesible desde la Web.

A2Billing
Una plataforma para llamadas prepagadas compatible con Asterisk y con Trixbox.

SugarCRM
SugarCRM es un software que implementa la administración de las relaciones con el cliente (Customer Relationship Management), permitiendo básicamente facilitar tres procesos en los cuáles se ven involucradas la mayoría de la empresas con sus clientes: marketing, ventas y soporte. Además, sirve para almacenar todos los datos y actividades con el cliente, como reuniones, llamadas, correos, etc.

Características y beneficios

1. Gratis y flexible:
2. Fácil instalación, uso y configuración.
3. Características avanzadas.
4. HUD.
5. Seis idiomas

Códecs que soporta

* ADPCM
* G.711 (A-Law & μ-Law)
* G.722
* G.723.1 (pass through)
* G.726
* G.729 (through purchase of a commercial license)
* GSM
* iLBC

Protocolos con los que trabaja

* IAX™ (Inter-Asterisk Exchange)
* IAX2™ (Inter-Asterisk Exchange V2)
* H.323
* SIP (Session Initiation Protocol)
* MGCP (Media Gateway Control Protocol
* SCCP (Cisco® Skinny®)
* Traditional Telephony Interoperability
* FXS
* FXO
* DTMF support
* PRI Protocols

Version Actual
Trixbox CE 2.6 Estable

Enlaces Externos

• Sitio oficial
• Sitio oficial de Trixbox Pro
• Manual de trixbox en español
• Trixbox al descubierto por Alfredo Certain Yance
• Distribuidor México
• Implementacion en Guadalajara, Mexico MasterWan

Es importante mencionar que nuestra empresa realiza implemenciones de redes de voz sobre ip (voip) en Guadalajara y todo Mexico usando esta distribucion por lo que le invitamos a que nos visite en nuestra pagina, se comunique con nosotros o vaya a nuestras oficinas directamente.

Atentamente
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Asterisk el futuro de las plataformas telefonicas libres

En esta primera entrada de nueva cuenta el equipo de trabajo de MasterWan les da la mas cordial bienvenida.

Es importante que para iniciar los post del blog hablemos en forma muy superficial de lo que significa Asterisk y el porque es la plataforma del presente y el futuro de los sistemas telefonicos ip basados en codigo libre.

Vamos a definirlo como textualmente se menciona en la Wikipedia:

Asterisk es una aplicación de software libre (bajo licencia GPL) que proporciona funcionalidades de una central telefónica (PBX). Como cualquier PBX, se puede conectar un número determinado de teléfonos para hacer llamadas entre sí e incluso conectar a un proveedor de VoIP o bien a una RDSI tanto básicos como primarios.

Mark Spencer, de Digium, inicialmente creó Asterisk y actualmente es su principal desarrollador, junto con otros programadores que han contribuido a corregir errores y añadir novedades y funcionalidades. Originalmente desarrollado para el sistema operativo GNU/Linux, Asterisk actualmente también se distribuye en versiones para los sistemas operativos BSD, MacOSX, Solaris y Microsoft Windows, aunque la plataforma nativa (GNU/Linux) es la mejor soportada de todas.

Asterisk incluye muchas características anteriormente sólo disponibles en costosos sistemas propietarios PBX como buzón de voz, conferencias, IVR, distribución automática de llamadas, y otras muchas más. Los usuarios pueden crear nuevas funcionalidades escribiendo un dialplan en el lenguaje de script de Asterisk o añadiendo módulos escritos en lenguaje C o en cualquier otro lenguaje de programación soportado por Linux.

Para conectar teléfonos estándar analógicos son necesarias tarjetas electrónicas telefónicas FXS o FXO fabricadas por Digium u otros proveedores, ya que para conectar el servidor a una línea externa no basta con un simple módem.

Quizá lo más interesante de Asterisk es que soporta muchos protocolos VoIP como pueden ser SIP, H.323, IAX y MGCP. Asterisk puede interoperar con terminales IP actuando como un registrador y como gateway entre ambos.

Existen multitud de empresas relacionadas con Asterisk. La mayor parte de ellas siguiendo uno de los modelos de negocio más habituales del software libre, como es el de aportar valor añadido al software, en este caso mediante el diseño, instalación, formación y mantenimiento de centralitas telefónicas basadas en Asterisk.

Digium, la empresa creada por Mark Spencer, amplia este modelo de negocio tanto con la venta de hardware específico, fundamentalmente tarjetas de comunicación, como con la venta de software propietario, entre el que destaca el "Asterisk Business Edition", aplicación basada en Asterisk a la que se le incorporan ciertas funcionalidades.

La versión estable de Asterisk está compuesto por los módulos siguientes:

• Asterisk: Ficheros base del proyecto.
• DAHDI: Soporte para hardware. Drivers de tarjetas. (Anteriormente ZAPTEL)
• Addons: Complementos y añadidos del paquete Asterisk. Opcional.
• Libpri: Soporte para conexiones digitales. Opcional.
• Sounds: Aporta sonidos y frases en diferentes idiomas. (Incluidos en el paquete Asterisk)

Cada módulo cuenta con una versión estable y una versión de desarrollo. La forma de identificar las versiones se realiza mediante la utilización de tres números separados por un punto. Teniendo desde el inicio como primer número el uno, el segundo número indica la versión, mientras que el tercero muestra la revisión liberada. En las revisiones se llevan a cabo correcciones, pero no se incluyen nuevas funcionalidades.

En las versiones de desarrollo el tercer valor siempre es un cero, seguido de la palabra "beta" y un número, para indicar la revisión.

Versiones

Las versiones tanto estables como de desarrollo de cada módulo pueden descargarse en la zona de descargas de la página oficial de Asterisk.

A fecha de abril de 2008 son las siguientes:

Versión 1.6

• Asterisk Versión 1.6.0.2

Versión 1.4 Estable

• Asterisk Version 1.4.23.1
• DAHDI Linux Version 2.1.0.4
• DAHDI Tools Version 2.1.0.2
• Libpri Version 1.4.7
• Addons Version 1.4.7

Versión 1.2 y 1.0

• Estas versiones se consideran paralizadas y no se continuarán manteniendo.

Actualmente la rama 1.4 es la aconsejada para sistemas en producción.

Basicamente esta primera entrega fue una recopilacion de informacion para iniciar el blog, mas adelante hablaremos de temas en los cuales solo necesario recopilar informacion en la red y entregarselas mediante este medio a Ustedes.

Agradecemos su atencion a nuestro blog y lo invitamos a visitar nuestra pagina para conocer sobre los servicios de voz sobre ip que le ofrecemos en MasterWan. Buen Dia

Desde Guadalajara, Mexico.

El Equipo de MasterWan